П’ятниця, 29 Березня, 2024
spot_imgspot_img
ГоловнаНовиниНовини БердичеваБудни бердичевской медицины: вопли страждущего посетителя поликлиники

Будни бердичевской медицины: вопли страждущего посетителя поликлиники

Надзвичайніи БердичівНадзвичайніи Бердичів

Где-то далеко впереди призывно и волшебно заискрились отблески пресловутой медицинской реформы, которая, по мнению реформаторов, должна привести нас к светлому будущему и процветанию медицины, а по мнению скептически настроенных пациентов – забить последний гвоздь в крышку гроба тлеющей системы здравоохранения. Учитывая печальный опыт всех предыдущих реформ, после которых почему-то всегда стает еще хуже, чем было (хотя, казалось, что хуже уже просто некуда) и посты в Фейсбуке Министра здравоохранения Ульяны Супрун, которая официально разрешила мочить манту и сидеть на холодном, уже трудно ждать чего-то хорошего.

Нет, я, конечно, согласен, что современная медицина не стоит на месте где-то в столице или Виннице, и, возможно, далеко в глубине души даже верю, что Супрун развеивает мифы нашего «совкового» прошлого, но пока этот самый «совок» не будет искоренен из врачей и больниц, толку не будет ни от какой реформы, кто бы ее не начинал. Примером тому может быть и наш город Бердичев. Данная статья не претендует на журналистское расследование или даже на полноценный материал: это, скорее, реакция простого гражданина на то, с чем ему пришлось столкнуться во время посещения Детской поликлиники и размышления на вольную тему в контексте «а почему так»?

Сколько бы нам не втирали про «лікарню, доброзичливу до дитини», если смотреть на бердичевскую медицину глазами простого пациента, а не чиновника, перед которым без стука открываются все двери, то общая картина удручает. Поскольку связь врач-пациент иногда (подчеркну, иногда, а не всегда) сопровождается высокомерным отношением медработников к человеку, который пришел к ним за помощью. Зачастую нас даже лечат так, будто делают одолжение, а не выполняют свою работу. Но довольно лирики – переходим к фактам.

Во вторник пришлось с ребенком пройти обследование у врача окулиста в детской поликлинике, по счастливой случайности и заблаговременному приходу удалось даже быть в очереди первым. Однако, несмотря на то, что прием должен был начаться в восемь часов утра, в кабинет врача мы попали где-то без двадцати девять. Просто, как уже успели убедиться многие, пунктуальность не входит в перечень должностных обязанностей наших врачей. В восемь часов утра под кабинетом нас было всего пять или шесть человек, в восемь ноль пять уже десять, к восьми пятнадцати очередь перевалила за двадцать человек и растянулась до конца коридора. Напомню – поликлиника детская, но больше двадцати маленьких пациентов стоят и смиренно ждут взрослого дяденьку, который не знает, во сколько у него начинается прием.

Медленно закипая, пытаюсь найти заведующую, чтобы она объяснила what a fuck, но тут меня постигает фиаско: оказывается, у нее рабочий день начинается с девяти часов утра. Упс, печалька. В кабинете старшей медсестры (хотелось уточнить номер телефона врача – вдруг он помер?) тоже пусто, как на прилавках магазинов в эпоху СССР.

Пока бродил, чуть не пропустил окулиста, бодро, но не спеша, шагающего к своему кабинету. Но даже после этого попасть на прием не получилось: передо мной мелькнуло белое пятно медицинского халата, и неизвестная девушка (по идентификации спецодежды – медработник обыкновенный, в крайнем случае, врач обнаглевший) нахрапом протиснулась в кабинет, ведя с собой двоих детей с мамами. На минуточку – в коридоре очередь, там тоже дети, но люди в белом ждать не привыкли.

Разгорелась небольшая словесная перепалка, ибо с какого перепугу в Бердичеве вдруг появилась каста привилегированных, которые выше простых смертных? Ответ женщины в белом убил наповал: «Я что, не могу своего племянника к врачу без очереди провести»? Ага, и сразу двух. То есть для медработника как-то по цимбалах, что рядом стоит больше двадцати детей, которые пришли раньше, не хуже и не лучше тех, которых привела она, но ведь «онажемедик». Реакция врача-окулиста вообще убила наповал, когда на вопрос, почему он принимает людей без очереди, тот ответил, что вообще может встать и уйти. Закончился конфликт сказанной сквозь зубы фразой «извините», с интонацией «да пошли вы все», после чего фурия в белом закрыла дверь в кабинет врача, чем обрекла всех еще на двадцатиминутное ожидание.

И, наконец, долгожданный прием у окулиста, который, как я понял из разговора, имел в виду свою работу, занимаемой должностью не дорожит вообще, и готов хоть сейчас написать заявление «по собственному». То ли депрессия, то ли кризис среднего возраста, а может простой весенний авитаминоз, но искренне надеюсь, что это у него со временем пройдет. Вот такой вот суровый бердичевский врач, и пропади все пропадом. Не могу судить о его профессиональных качествах, как врача, скажу только, что подхода к детям у него нет, но он не очень-то и старается его найти. Хотя в целом уделил осмотру ребенка достаточное количество времени, и дал необходимые рекомендации – так что на это жаловаться, в принципе, грех.

Учитывая утренние приключения, вопрос лично к главному врачу города Бердичева Ларисе Бабиковой: почему некоторые врачи и медработники ставят себя выше пациентов, позволяя себе опаздывать на прием, и использовать служебное положение в корыстных целях? Давайте будем откровенными: такая ситуация наблюдалась не раз, и не два, когда нужные люди проводятся без очереди. Все мы понимаем, что случаи бывают разные. Иногда врачи пропускают вперед маленьких детей (никаких претензий, малыши наши цветы жизни, пусть идут), иногда действительно серьезный случай, требующий немедленного осмотра больного, но вот так нагло проводить людей без очереди «по-блату» – эту привычку пора искоренять. А врачам пора бы помнить, во сколько у них начинается прием.

Денис ЗАРЕМСКИЙ

Новини Бердичева

Читайте Новини Бердичева у Telegram

Публікуємо найцікавіші статті, події та конкурси. Ми там, де наші читачі!

Новини по темі

Останні Новини