Коли люди обманюють? Коли вони не можуть отримати те, що хочуть, чесно. Або припускають, що не можуть. Або вони вже звикли це робити. Але головне питання ось у чому: як дізнатися правду в спілкуванні з такою людиною і не дати себе обдурити?
Часто дитина починає обманювати, коли у нього дуже суворі, категоричні, «правильні» батьки, бабусі та дідусі. Робить він це, щоб уникнути покарання за вчинки, які не сприймаються значущими для нього дорослими. У маленької людини виробляється звичка брехати, щоб отримати бажане та уникнути покарання. Людина росте і брехня збільшується, росте.
Як розпізнати брехуна? Ось деякі маркери брехні:
- дуже швидко говорить;
- згадується дуже велика (надмірна) кількість деталей і подробиць;
- підлещується до співрозмовника;
- проявляє агресію, дратується, звинувачує вас, коли ви починаєте задавати уточнюючі питання; Часто це гріх невірного подружжя (перекладається з «хворої голови на здорову»);
- часто дивиться вгору і вправо; в НЛП (нейролінгвістичному програмуванні) вважається, що людина, дивлячись вгору і вправо, створює зорові конструкції, тобто думає про майбутнє або фантазує, можливо, він бреше;
- поводиться нервово: метушиться, не дивиться в очі, пітніє, часто плескає повіками, тягне за різні предмети;
- тікає від теми розмови в прямому (тікає фізично) і переносно (змінює тему розмови).
Брехун — це маніпулятор, який намагається викликати у своєї жертви, в залежності від ситуації, певні почуття, які йому корисні: жалість, провина, безпорадність, розгубленість, незручність, страх.
Чи можна змусити брехуна говорити правду? Можна, однак, це не завжди легко. Ось кілька хитрощів боротьби з брехунами.
Говоріть віч-на-віч
Повільно, тихо, спокійно. Дайте співрозмовнику можливість при бажанні випити води. Або пригостити його чимось, що він любить. Це пом’якшить ситуацію, знизить напругу і приверне її до себе. Уникайте приведення брехуна «на чисту воду» в громадських місцях. Так ви пощадите його почуттів і не наживете собі ворога. Адже ніхто не любить, коли його ловлять на обмані. Особливо публічно.
“Не бреши мені. Я вже знаю, що це неправда”.
Почніть розмову самі. Розкажіть свою версію події, згадавши відомі вам факти. Поводитися треба впевнено і твердо, знижуючи емоційний фон. Зробіть паузу, щоб зустрітися з очима опонента. Обговоріть ситуацію.
Не питайте: «Це правда?» Це означає, що ви сумніваєтеся. Краще запитати прямо: «Де зараз ці документи / гроші / речі?»
Зменшити почуття загрози та страх відплати за правду
Будьте чуйними. Слухайте уважно. Уникайте звинувачень, інакше брехун почне захищатися та обман перетвориться в сніговий ком.
Надайте психологічну підтримку: «Всі люди іноді роблять помилки». «Ми зможемо розв’язати цю проблему, виправити ситуацію…»
Якщо ваш співрозмовник стоїть на своєму, заспокойте його, сказавши, що вам важливо уточнити, чому так сталося, щоб виправити помилку, яка призвела або може привести до плачевних результатів.
Використовуйте метафору або розкажіть історію про когось іншого
Наприклад, про Буратіно, ніс якого ставав довшим після кожного обману, поки казковий персонаж не зрозумів, що це вже неможливо. Придумайте свою яскраву, відповідну метафору (слово або вираз, що вживається в переносному значенні, порівняння предметів або явищ на основі їх загальних рис).
Наприклад: «У мого друга була така ситуація … (Опишіть свою ситуацію). Що б ви порадили їй зробити? Чому так?” або “У нас був такий випадок у наступному відділенні … Чому, на вашу думку, це може статися? Яке рішення ви можете запропонувати?”
Запасіться терпінням і уважно вислухайте версію подій (брехню) співрозмовника. Потім узагальніть почуте
Тоді дайте обманщику можливість самому сказати правду. Задайте кілька уточнюючих питань про деталі. Скажіть, що ви знаєте про обман, і у вас не залишається вибору. Ви змушені піти на крайні заходи (не уточнюйте, які). Брехун, швидше за все, зізнається.
Обчисліть причину, чому людина бреше
Чому він приховує правду? Кого вона захищає? Яких наслідків він боїться? Подумайте, як виправити ситуацію. Можна, звичайно, застосувати контрманіпуляції… Це може тривати нескінченно довго і призвести до «військових дій».
Ви цього хочете? Тому краще говорити відверто, маючи 2-3 варіанти розв’язання проблеми.
Метод Коломбо
Можна застосувати цей метод, коли брехун вважає себе безкарним і поводиться кілька самовпевнено і зарозуміло. Дійте як знаменитий детектив Коломбо з однойменного серіалу. Ведіть діалог зі співрозмовником на позитивній і доброзичливій ноті. Суперник розслабиться і подумає, що ви повірили в його казку. Можна навіть почати розмову на сторонню тему.
А потім несподівано задайте опоненту питання, що вас цікавить. Людина навряд чи зможе швидко придумати відповідну відповідь. І ви, нарешті, зможете почути правду.
Застосовувати ці прийоми можна по одному або кілька поспіль, намагаючись знайти підходящий для вас варіант.
Пам’ятайте, що важливо вміти говорити про свої почуття: я засмучений, злий, злий, збентежений, відчуваю себе обдуреним і т. д. А домігшись правди від брехуна, висловіть побажання / впевненість в тому, що подібні ситуації більше не повторяться в майбутньому і ви зможете прояснити всі труднощі, не доводячи їх до крайності.
Також важливо пам’ятати, що не варто лаятися і підвищувати тон. Покажіть співрозмовнику, що хочете його зрозуміти та допомогти знайти прийнятне рішення. Тому йому має сенс сказати вам правду, пояснити свій вчинок.
Отже, ми з’ясували, чому люди брешуть, і розглянули деякі психологічні трюки, які допоможуть нам змусити брехуна говорити правду.
Ми є дзеркалом, в якому відображаються ті, з ким ми спілкуємося. Вас часто обманюють? Чому, на вашу думку, це так? Будьте пильні, маючи справу з брехунами. Дотримуйтесь порад психологів. І тоді приводів для радості у вашому житті буде більше.
Новини Бердичева раніше повідомляли про 5 найдовірливіших знаків Зодіаку, яких найлегше обдурити оточуючим.
