П’ятниця, 30 Вересня, 2022
ГоловнаЖиттяЕкономікаБердичівляни почали отримувати неправильні платіжки за газ

Бердичівляни почали отримувати неправильні платіжки за газ

Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» заявляє, що останні кілька місяців українці, що стали клієнтами компанії, почали отримують платіжки з неправильними показаннями.

Про це 16 вересня «Нафтогаз» повідомив на своїй сторінці у Facebook.

«Читаємо в коментарях на сторінці ГК «Нафтогаз України» про те, що клієнти отримують платіжки з нулями або геть іншими показаннями. На жаль, таке трапляється вже кілька місяців поспіль. Оператори ГРМ (облгази) просторі ігнорують вчасно передані показання лічильників», – йдеться у дописі.

Що ж робити в цій ситуації українцям

  • Зверніться до свого облгазу з офіційним письмовим зверненням та вимогою надати роз’яснення, чому передані вами показання лічильника зафіксовані неправильно і звідки взялася зазначена в рахунках сума.
  • Зверніться до НКРЕКП не просто зі скаргою про порушення з боку оператора ГРМ (облгазу), але й вимогою провести його перевірку на предмет дотримання ліцензійних умов.

«До речі, передаючи показання лічильника, фіксуйте це на фото чи відео, робіть скріншоти в особистому кабінеті чи чатботі. ГК «Нафтогаз України» рекомендує сплачувати за фактом нарахування, а якщо у вас знову «нуль» – зробіть переплату», – наголошують в ГК.

«Нафтогаз» нагадує, що облік газу – зобов’язання та відповідальність операторів газорозподільних мереж (облгазів).

Новини по темі
- Advertisment -

Популярні новини