Нещодавно дізнався про те, що у місті Бердичеві, виявляється, працює так званий «Портал екстрених служб» (http://info.berdychiv.com.ua) за допомогою якого кожен житель міста Бердичева може дізнатися, коли, у якому мікрорайоні і які саме проводилися ремонтні роботи. Більше того, існує навіть зворотній зв’язок з бердичівлянами, оскільки кожен може залишити на сайті своє повідомлення, і сповістити комунальні служби про виявлені прориви та перебої з тепло- і водопостачанням.
Якщо проаналізувати «Портал екстрених служб», то взагалі складається враження, що комунальники живуть за принципом «ні дня без роботи», адже в Бердичеві постійно щось прориває, щось ламається, в результаті чого жителі вимушені сидіти без тепла в домівках або, що буває частіше, без води. Мабуть, щоб не нарікали на якість: краще погана вода, аніж зовсім без неї.
Втім, хочеться звернути увагу читачів на таке повідомлення, яке з’явилося на цьому сайті 5 листопада 2015 року: «В зв’язку з ліквідацією прориву по вул. Газопровідній 36 район вул. Газопровідної та проведення. Газопровідний буде відключено від постачання.
В зв’язку з ліквідацією прориву по вул. Щорічно район вул. Дорівнює з 10.00 буде відключено від постачання. Відновлення планується до 17.00».
У мене питання – Ви хоч щось зрозуміли з цієї маячні? Що прорвало, де прорвало, що за Дорівнює? І як ми хочемо говорити про нормальну роботу комунальних служб, якщо у нас навіть людина, яка сидить за комп’ютером, нездатна правильно подати інформацію, а головне – не перевіряє, що вона пише. Невже після такого взагалі можна сподіватися, що «Портал екстрених служб» (про існування якого чомусь взагалі мало хто знає) може адекватно реагувати на звернення громадян?
Денис ЗАРЕМСЬКИЙ
[ad id=’11619′] [ad id=’11152′]
