До редакції «Бердичева ділового» надійшов електронний лист від занепокоєної жительки Бердичева, яка не зовсім задоволена паспортним сервісом у Бердичеві.
Ось текст її листа:
«Добрый день. Я не так часто просматриваю новости на сайте, может быть, вы уже поднимали эту тему. Можно ли в Бердичеве оформить загранпаспорт нового образца за положеных 518 грн?? Я сегодня в паспортном столе столкнулась с такой проблемой-любые услуги только через какое-то ДП Документ. А эта организация берет еще 200грн за свою работу. А как же право наших граждан воспользоваться отделением гос. миграционной службы и сделать паспорт за 518 грн???? Никто в паспортном столе не хочет подсказать даже куда обратится для этого. Я думаю репортаж на эту тему был бы интересен всем читателям».
Ми одразу ж вирішили вияснити – в чому проблема, і звернулись до Бердичівського РС УДМС.
Паламарчук Наталія Миколаївна, завідувач Бердичівського РС УДМС, пояснила, що державне підприємство «Документ» створено з метою ефективної організації надання послуг міграційно-паспортних питань.
Основним завданням підприємства є сприяння ДМСУ (державна міграційна служба України) у виконанні її функцій, зменшення навантаження на відповідні підрозділи та удосконалення сервісу надання послуг. Це досягається шляхом поліпшення умов обслуговування через автоматизацію процесів із застосуванням сучасних інформаційних систем.
У тісній співпраці з ДМСУ ДП «Документ» успішно впроваджує нові сервіси та стандарти надання послуг, полегшуючи та пришвидшуючи процеси оформлення паспортних документів для населення.
За свою роботу працівники, які знаходяться у кабінеті № 47, беруть зовсім не 200 грн, а 60грн. Але консультація та робота цих працівників значно полегшує процедуру отримання закордонного паспорту, оскільки вони заповнюють необхідні документи та збирають необхідні довідки замість громадян, а це дає можливість уникнути будь-яких помилок.
Однак, якщо людина не хоче користуватись послугами цього підприємства, то може обійтись і без них. Просто тоді всю роботу, що стосується збору необхідних документів та їх заповнення, повинна здійснити сама, звернувшись одразу ж в кабінет № 50.
Завідуюча Бердичівського РС УДМС говорить, «що в разі виникнення запитань потрібно звертатись до працівників паспортного столу, і вони все пояснять, не треба нічого вигадувати».
Нашим журналістам вона показала також договір, заключений між бердичівським РС УДМС та ДП «Документ», де чітко прописана ціна за послуги цього підприємства – 60 грн. А ще сказала, що якщо є бажання отримати ще більше інформації – можна звернутись до Житомирської філії ДП «Документ», що знаходиться за адресою м. Житомир, вул. І.Огієнка, 1/34, тел: 0412 334 902.
Нагадаємо, що ціна біометричного паспорта складає 518грн 15коп, а якщо паспорт без контактного електронного носія, то ціна складатиме 461грн 15коп.
Олена СОНЯЧНА
для оформлення закордонного паспорта довідка про відсутність судимості НЕ ПОТРІБНА