Багато хто з бердичівлян звертав увагу на те, що в інформаційних повідомленнях про роботу крупних торгових, логістичних чи банківських установ є номер телефону, який починається з 0800. Куди кожен бажаючий може подзвонити безплатно та отримати потрібну йому відповідь чи інформацію.
Як повідомили порталу Новини Бердичева у місцевому відділені компанії Київстар, купити 0800 може кожний. Цей номер телефону є безплатним номером для зв’язку для тих хто на нього дзвонить. І він активно використовується державними, комунальними та комерційними установами з різних причин для організації надійної комунікації.
Номер 0800 вирішує наступні комунікаційні завдання:
- Він доступний для споживачів, бо номер є безкоштовним для дзвінків з будь-яких телефонів, включаючи мобільні, та забезпечує легкий доступ громадян до різних служб, органів влади чи комерційних послуг.
- Це головний чинник у системі підтримки клієнтів бізнес-структур. Компанії та організації можуть використовувати номер для забезпечення клієнтської підтримки та консультацій. Громадяни таким чином можуть отримувати інформацію, розв’язувати проблему через телефон або ставити питання безпосередньо фахівцям.
- Об’єднує громадський простір у мережу. Державні та комунальні установи використовують номер для надання інформації про різні громадські послуги, такі як медична допомога, освіта, соціальна допомога чи комунальні послуги.
Виникнення телефонного номера 0800 пов’язано з розвитком бізнесу
Сьогодні телефонний номер 0800 став доступним у всьому світі завдяки розвитку телефонної системи та впровадженню безплатних телефонних послуг. У багатьох країнах, включаючи Україну, номер є стандартом для надання доступу до різних служб та організацій, особливо це стосується державних структур та установ. Це спростило взаємодію між громадянами та організаціями, бо люди отримали швидкий та зручний доступ до необхідних послуг і інформації.
Переваги безплатного номера
- Єдиний номер
- Впізнаваність
- Доступність
Сьогодні, навіть у Бердичеві, телефонний номер став важливим інструментом для підтримки споживачів, надання інформації та покращення доступності різних комерційних організацій. Купити 0800 не проблема навіть для малого бізнесу. Бо той же Київстар пропонує послугу з придбання вище вказаного телефонного номера за наступними розцінками: підключення – 50 грн, тариф на обслуговування починається з 50 грн.
Тож є шанс, що прийде час, коли довідкова служба виконкому Бердичівської міської ради перейде на цей сервіс, й життя людей стане у Бердичеві більш зрозумілим та комфортним коштом успішної комунікації мешканців та влади.
