ПриватБанк потрапив у новий скандал через зникнення грошей з банківського рахунку, і цього разу у клієнта “полетіли” кошти з зарплатної картки без його відома, без СМС повідомлень, ігноруючи встановлений ліміт на перекази, у розмірі майже 35 тисяч гривень.
На ситуацію поскаржилася киянка Тетяна Хода у своєму Facebook.
При цьому, як зазначає жертва такої махінації, у фінансовій установі повертати гроші їй не поспішають, посилаючись на процедуру перевірки та розгляду її заяви з оскарженням операцій по банківській картці.
За словами жінки, ще наприкінці травня близько пів на п’яту ранку в неділю, коли у всіх вихідний, з її особистої зарплатної картки раптово були переказані всі наявні кошти на інтернет розваги.
“Найголовніше, що СМС оповіщення про зняття коштів не було! Ліміт на переказ стояв 500 грн! Карта спокійно була вдома, паролі в голові… Нікому я нічого не передавала! Я адекватна, розумна людина!” – описала ситуацію пані Тетяна.
Також вона опублікувала скріни з повідомлень про здійснення грошових переказів, які проходили по одна-дві операції на хвилину по 4999 гривень, доти, доки всі кошти не закінчилися.
Киянка розповіла, що заблокувала картку, звернулася за фактом незрозумілого зняття суми зі скаргою в ПриватБанк, написала заяву в поліцію про шахрайство. Крім того, зверталася до Міністерства фінансів України, Нацбанку, кіберполіції.
Також в мережі в коментарях з’явилася реакція ПриватБанку, із заявою про проведення нині перевірки.
“Оскарження операцій по вашій картці здійснюється згідно правил встановлених міжнародною платіжною системою. Зі своєї сторони ми готуємо всю необхідну інформацію та відправляємо запит. На даний час разом із вами очікуємо результатів розгляду від платіжної системи та додатково повідомимо вас після розгляду заявок на повернення коштів”, – йдеться у відповіді банку.
Примітно, що пані Тетяна перед цим отримала від ПриватБанку лист, в якому говорилося про не повернення грошей, які у неї зникли.