Які товари не підлягають поверненню та обміну? Кабінет Міністрів України постановою від 1 листопада 2024 року № 1243 затвердив новий перелік товарів, які не можна повернути чи обміняти. Цей документ розроблений на основі частини п’ятої статті 5 Закону від 10 червня 2023 року № 3153-IX Про захист прав споживачів .
Згідно з постановою, відтепер обміну чи поверненню не підлягають такі товари:
- Харчові продукти;
- Лікарські засоби;
- Засоби особистої гігієни: зубні щітки, щітки для волосся, пензлики для вій або нігтів, помазки для гоління, щітки для особистої гігієни, манікюрні та педикюрні інструменти тощо;
- Косметична продукція та мийні засоби, якщо вони без захисної упаковки, яка запобігає вільному доступу до товару;
- Товари, нарізані чи розкроєні під індивідуальні розміри споживача.
Ця постанова набере чинності разом із новим Законом «Про захист прав споживачів», але не раніше дня її офіційного опублікування. Попередній перелік товарів, що не підлягають поверненню чи обміну, який був затверджений постановою Кабміну від 19 березня 1994 року № 172, втрачає свою чинність після вступу в дію нових норм.
